主城1500名出租车因诚信考核不合格下岗

　　近日记者从市交委获悉,目前,我市主城区54家出租汽车企业、4万余名出租车驾驶员全部建立了信用信息档案。因诚信考核不合格,过去3年来,已有1500名出租车驾驶员被清理出市场。

　　为提高出租汽车行业服务质量,2011年起,我市逐步建立和完善了以驾驶员诚信考核和企业安全服务质量考核为重点的信用体系。其中,安全生产、服务质量、有责投诉、文明创建、拾金不昧、助人为乐等信用信息是考核评价的主要指标。

　　考核按年度开展,共分为AAA、AA、A、B四个等级,分别代表优秀、合格、基本合格、不合格。“出租车驾驶员满分为20分。”市运管局副局长陈卫东称,若无任何违纪违规行为,满分20分的驾驶员为AAA级,扣5分以内为AA级,扣10分以内为A级,扣10分以上为B级,“如果出现拒载、宰客、绕道、中途甩客等严重违规行为,一次性就要扣10分”。

　　据介绍,凡发生重大安全和服务质量事件、诚信考核扣分达到20分且未复训考试合格、三次诚信考核为B级的驾驶员,一律进入驾驶员不良信用记录名单,不得从事出租汽车驾驶工作。

　　信用体系的优胜劣汰机制,有效地促进了我市出租车驾驶员职业素质的提升。2014年,主城区AAA级出租车驾驶员达到1.2万人,约占主城区出租汽车驾驶员总数的30%,AA级驾驶员占40%。投诉率方面,主城区出租车数量从2009年的8000辆增加至2014年的1.47万辆,有责投诉案件量却从1.8万件降至3000余件。