岗位职责：
1保持准确的房态，如空房，坏房，等等。并保留准确
的酒店客人的纪录。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理
。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵
宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销
客房，努力争取好的经济效益。
55.熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度
。
9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
10. 完成上级主管交办的其它工作
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18-30岁，身高1.60以上；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政
管理等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性
格活泼开朗，具有亲和力;
5、普通话准确流利，英语口语能基本交流；
丁作时间：8小时制
三班倒
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