1、客户沟通:通过电话、外访等方式与客户联系,提醒他们及时还款,并对欠款客户进行催收。
2、逾期管理:负责逾期用户的风险管理,以保证公司的资金安全和外部流动资金的完整性。
3、信息核实:协助银行和金融机构核实信用卡客户的准确信息,以支持信贷回收过程。
4、催收手段:运用电话、信函、上门等多种催收方法,进行信贷催收,并记录催收结果。
5、数据记录与管理:登记催收情况和更新与逾期客户的资料信息,以便进行分析和预测。
6、数据分析:协助进行逾期数据的剖析,为催收策略的实施提供依据。
7、业绩指标:完成部门下达的催收回款指标,确保应收账款控制在定额范围内。
8、团队协作:配合其他部门完成日常工作,保持良好的沟通关系。
9、经验分享:总结催收经验教训,并在团队内进行分享。
10、任务完成:完成上级安排的其他工作,如开拓信息修复渠道、评估客户的风险等级等
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