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  • 招聘人数：1 人
  • 到岗时间：不限
岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有 客户为先 的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
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职位发布者
王国铭 立即沟通
最近在线时间：2015-05-13 11:05
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重庆迈崎快递有限公司南岸一公司
  • 交通/运输/物流
  • 民营企业
  • 少于50人
重庆迈崎快递有限公司南岸一公司于二零一三年六月二十四日成立,是百世物流、汇通快递加盟商、负责重庆市南岸区域业务发展＇快递件派送等业务。公司位于南岸区,现有员工近100人。二零一三年业务增长百分之百零捌。
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